Перегляд завдання

НомерПроектКатегоріяВидимістьИзменен
0000282RasKonПідсумокГромадський2013-08-09 20:59
Ініціаторkihney ВідповідальнийADGroup  
ПріоритетЗвичайноВпливатиНалаштуваннявідтворюваністьзавжди
Умова ЗакритіРішенняВирішена 
ПлатформаWin32Операційна системаWindows СерверВерсія ОС2003
Версия продукта8.99 
Целевая версия9.03Решена в версии9.03 
Суб'єкт0000282: Підвисання програми під час експорту групи замовлень у DBF.
ОписПідвисання під час імпорту в DBF, після появи кнопки "OK" під час натискання на неї не відбувається жодних дій протягом 3-5 хвилин.
МіткаПов'язаних ярликів немає.
Кількість звернень
Період реалізації (днів)
Вартість
Запланована дата

Зв'язок

Залежить 0000235 ЗакритіADGroup Помилка нестачі пам'яті під час експорту в DBF великої групи замовлень (приблизно понад 6000). 

Діяльність

ADGroup

2013-07-31 14 :12

адміністратор ~0000271

Зовсім нічого незрозуміло. Про який імпорт ідеться? Що імпортується? Приклади імпортованих даних? Який вигляд має помилка на екрані (скріншот)? Будь-яка інформація, яка може конкретизувати Ваше звернення, оскільки, наскільки я пам'ятаю, то в програмі функції імпорту DBF взагалі не існує.

kihney

2013-08-01 09 :26

автор ~0000274

Під час імпорту замовлень у DBF після завершення операції помилки не з'являється, просто кнопка "ОК" не активна протягом 3-5 хв. При натисканні на цю кнопку не відбувається жодних дій

ADGroup

2013-08-01 10 :59

адміністратор ~0000275

Імпорту замовлень у DBF у програмі не існує. Телефонуйте в технічну підтримку і розбирайтеся з ситуацією в техпідтримці. Я не можу по кілька разів повторювати одне й те саме, щоб домогтися ПОВНОГО ОПИСУ ПРОБЛЕМИ, Ви прекрасно знаєте, як у мене з часом.

kihney

2013-08-01 15 :18

автор ~0000276

Прошу вибачення за неточність не під час імпорту, а під час експорту в довіднику замовлень у зовнішній склад відбувається підвисання.

support

2013-08-02 13 :25

розробник ~0000277

Підвисання відбувається під час "експорту списання матеріалів на зовнішній склад, файли формату DBF" з довідника замовлень, і тільки на Windows XP і Windows Server2003, триває близько 35 секунд, і не залежить від кількості експортованих замовлень.
Якщо виконувати експорт через меню "сервіс"-"експорт списання у зовнішній склад(DBF) - то підвисання відсутнє.
На Windows 7 зависання не відбувається.

ADGroup

2013-08-09 20 :53

адміністратор ~0000281

Виправлено.

ADGroup

2013-08-09 20 :59

адміністратор ~0000282

Помилка з'явилася у 8.99 після змін в інциденті 235

Підтримка спільноти для завдання
Це завдання відзначена тим, що вона вирішена.
Якщо ви вважаєте, що це не так, будь ласка, знову відкрийте його та поясніть, чому.
Прихильників: За це завдання ще не проголосував жоден прихильник.
Нейтралітет: Жоден користувач ще не проголосував нейтрально за це завдання.
Супротивників: За це завдання ще не проголосував жоден опонент.

Журнал версій

Дата змінення Користувач Поле Зміна
2013-07-31 09:21 kihney Новий виклик
2013-07-31 09:21 kihney Умова новий => призначений
2013-07-31 09:21 kihney Відповідальний => ADGroup
2013-07-31 14:12 ADGroup Коментар додано: 0000271
2013-07-31 14:12 ADGroup Умова присвоєно => відгук
2013-08-01 09:26 kihney Коментар додано: 0000274
2013-08-01 09:26 kihney Умова зворотний зв'язок => призначено
2013-08-01 10:59 ADGroup Коментар додано: 0000275
2013-08-01 11:11 ADGroup Відповідальний ADGroup => support
2013-08-01 15:18 kihney Коментар додано: 0000276
2013-08-02 13:25 support Коментар додано: 0000277
2013-08-09 20:52 ADGroup Відповідальний support => ADGroup
2013-08-09 20:52 ADGroup Цільова версія => 9.03
2013-08-09 20:53 ADGroup Коментар додано: 0000281
2013-08-09 20:53 ADGroup Умова присвоєно => закрито
2013-08-09 20:53 ADGroup Рішення open => розв'язано
2013-08-09 20:53 ADGroup Вирішено у версії => 9.03
2013-08-09 20:54 ADGroup Суб'єкт Підвисання під час імпорту в DBF => Підвисання програми під час експорту групи замовлень у DBF.
2013-08-09 20:57 ADGroup Посилання додано залежить від 0000235
2013-08-09 20:59 ADGroup Коментар додано: 0000282